Hyvinkään Vesi on varautunut vedenjakelun häiriöihin
Varautuminen ja riskienhallinta ovat tärkeä osa jokapäiväistä työskentelyämme. Suunnittelemme, harjoittelemme sekä teemme konkreettisia toimenpiteitä ja investointeja.
Vedenjakelun turvaamiseksi vedentuotanto on hajautettu useammalle vedenottamolle ja vesijohtoverkosto on rakennettu rengasmaiseksi, mikä turvaa vedenjakelua myös putkirikkotilanteissa. Jätevesi johdetaan puhdistamolle viettoviemäreillä ja jätevesipumppaamoiden kautta. Sähkökatkoihin on varauduttu kiinteillä ja siirrettävillä varavoimakoneilla.
Varavoiman avulla pystytään turvaamaan kriittisimpiä toimintoja. Pienempien jätevesipumppaamoiden toimintaa voidaan pyörittää myös yhdistelmäautojen avulla.
Kiireellisiin vikatilanteisiin reagoidaan nopeasti
Vesihuoltolaitoksen henkilöstön jatkuva varallaolo turvaa mahdollisia häiriötilanteita, sillä osaava henkilöstö on aina tavoitettavissa häiriön sattuessa.
Vedenkäyttäjät voivat ilmoittaa havaitsemistaan kiireellisistä häiriöistä, kuten putkirikoista tai viemäritukoksista, vikailmoitusten päivystysnumeroon 020 491 2734 ympäri vuorokauden.
Pyrimme viestimään ennakoivasti, jotta vedenkäyttäjillä olisi mahdollisuus varautua häiriötilanteisiin, kuten vedenjakelun keskeytyksiin. Kiireellisissä putkirikkotilanteissa vedenjakelu voi kuitenkin keskeytyä, vaikka asiasta ei ole etukäteen tiedotettu.
Hyvinkään Veden verkkosivulta voi tarkistaa voimassa olevat häiriötiedotteet. Hyvinkään Vedellä on käytössä myös häiriötekstiviestipalvelu. Palvelun avulla viesti voidaan kohdistaa niille alueille, joita häiriö koskee. Useamman huoneiston kiinteistöissä järjestelmään laitetaan esimerkiksi isännöitsijän numero ja hän tiedottaa edelleen asukkaita mahdollisesta häiriötilanteesta.
Vedenkäyttäjien on hyvä varautua myös itse
Puhtaan veden varastoiminen, puhtaat vedenkuljetusastiat, omien vesijärjestelmien tunteminen ja ylläpito sekä vedenkulutuksen vähentäminen sähkökatkotilanteissa ovat toimia, joiden avulla jokainen voi vähentää häiriötilanteiden vaikutuksia.
Hyvinkään Veden verkkosivulta löydät ohjeita häiriötilanteisiin varautumiseksi sekä toiminnasta niiden aikana.